課程目的
1 讓學員能充份掌握六西格瑪黑帶工具;
2 讓學員有能力參加中質協的黑帶考試,協助取得具有中質協認可的黑帶資質考試資格;
3 讓學員可以回到企業貢獻所學,提升企業的效益;
4 持續降低成本,改善品質,優化流程和提高效率;
課程大綱
1 6sigma概述——6sigma管理
三部曲 (6sigma生產與發展、主要“語言”、改進過程、機遇與挑戰)
1)6 sigma組織(OFSS)2)6 sigma策劃(PFSS)
3)6 sigma改進(IFSS)
2 界定階段(D), 特許任務書 ,顧客滿意度
確定顧客需求, 常用質量工具
過程分析, 平衡計分卡
劣質成本分析
3 測量階段(M) 流程圖, 可靠性基礎概率與統計技術 ,失效模式及后果分析過程能力分析 抽樣檢驗,測量系統分析, 案例介紹
4 分析階段(A) 試驗設計 回歸分析點估計與置信區間 水平對比法,假設檢驗 ,多變量圖,列聯表 箱線圖,方差分析
5 改進階段(I) 質量功能展開, 響應曲面法,供應鏈管理 案例分析,田口方法
6 控制階段(C) 常規控制圖 ,其他控制圖,帶警戒線的, 防差錯,均值控制圖, 精益生產,累積和控制圖
7 軟件簡介
統計軟件MINITAB 應用簡介:
圖像、回歸分析、方差分析、控制圖等;“質量工具”常用模塊應用。
8 6sigma項目管理——案例分析
以6sigma應用實例為主,組織分析討論,提高務實能力
9 現場學習
10 項目管理方案 指導學員對6sigma項目立項、測試、分析提出對改進、控制的要求,由學員組織單位的團隊完成。最后對項目管理方案進行評審。
培訓課時:16天